דלג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 26 במאי 2026

כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד פלטפורמת מי פנוי (״הפלטפורמה״, ״אנחנו״) אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי שלך כמשתמש (״אתה״). השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות זו.

המידע שאנו אוספים

  • פרטי חשבון: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון.
  • פרטי מייקרים: שם סטודיו, מיקום, רשימת מדפסות וחומרים.
  • תוכן שהועלה: קבצי STL, תמונות בצ׳אט והודעות.
  • פרטי תשלום: מטופלים אצל ספק סליקה חיצוני; איננו שומרים פרטי אשראי.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן וקובצי Cookie לצרכי תפעול ואבטחה.

שימוש במידע

  • תפעול הפלטפורמה והתאמת מייקרים ללקוחות.
  • תקשורת בין הצדדים, עיבוד הזמנות וחיוב.
  • שיפור השירות, מניעת הונאות ואכיפת תקנון השימוש.
  • שליחת עדכונים תפעוליים בלבד; הודעות שיווקיות יישלחו רק לאחר הסכמה מפורשת.

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר לספקי תשתית (אחסון, סליקה) במידה המינימלית הנדרשת לתפעול, או על פי דרישת חוק.

אבטחת מידע

אנו משתמשים בהצפנה ב-HTTPS, בקרה רב-שכבתית של הרשאות (RLS) ובאחסון מאובטח של קבצים. למרות זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין; דווח על חשד לפרצה לדוא״ל המופיע בהמשך.

הזכויות שלך

זכותך לעיין במידע, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות אחסון חוקיות (חשבוניות, מסים). פנייה תיענה בתוך 30 ימים.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות לצורך התחברות ושמירת העדפות נגישות, וכן בעוגיות אנליטיקה אנונימיות. ניתן לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד הפלטפורמה.

יצירת קשר

לכל שאלה בעניין פרטיות: privacy@mi-panoy.co.il