למי הפלטפורמה שלנו מתאימה?
עבור לקוחות ומזמיני עבודה, מי פנוי מתאימה לך אם:
- אתה זקוק לייצור חלקים, אבות טיפוס, מודלים או מתנות בהדפסת תלת-ממד, ומחפש ייצור מקומי ומהיר ללא המתנה למשלוחים מחו"ל.
- חשוב לך לדעת מי מבצע את העבודה ולקבל הצעות מחיר ממספר יצרנים (מייקרים) זמינים בסביבתך.
- חשוב לך תהליך מסודר ומתועד: צ'אט מובנה מול המייקר, ביקורות אמת מלקוחות קודמים, ויכולת לפנות להנהלת האתר במקרה של בעיה.
עבור מייקרים (בעלי מדפסות), מי פנוי מתאימה לך אם:
- יש ברשותך מדפסת תלת-ממד (או צי של מדפסות) ואתה רוצה להפוך את הזמן הפנוי שלה למקור הכנסה קבוע.
- אתה מחפש מערכת שמרכזת עבורך פניות של לקוחות באזורך, בלי שתצטרך לרדוף אחרי לידים או להתעסק בשיווק.
- אתה מעריך תגמול על התמדה – מייקרים שמבצעים עבודה איכותית ומשלימים 30 הזמנות בפלטפורמה, מקבלים מנוי חודש חינם.
למי אנחנו לא מתאימים?
למחפשי שירותי אלקטרוניקה: הפלטפורמה שלנו מוקדשת נטו לתחום הדפסת תלת-ממד. אנחנו לא הכתובת להלחמות, פיתוח כרטיסים או תיקון רכיבים אלקטרוניים.
למי שמחפש לעקוף את המערכת: הפלטפורמה מבוססת על אמון וביטחון טכנולוגי. לקוחות או מייקרים שינסו להעביר פרטי התקשרות ועסקאות מחוץ למערכת כדי לעקוף עמלות – לא יוכלו להשתמש בשירות.
למי שלא מוכן לשקיפות במחלוקות: בנינו מנגנון הגנה הוגן לשני הצדדים. איננו מתאימים למייקרים שלא מסכימים למדיניות הטיפול במחלוקות שלנו.
ככה זה עובד בפועל
- 01
שלב האפיון והעלאת הבקשה
הלקוח מעלה קובץ או מתאר את הצורך שלו בפלטפורמה. בקשתו נשלחת למייקרים הרשומים באזורו שפנויים לעבודה. - 02
הצעות וחיבור (Match)
הלקוח מקבל הצעות מחיר, בוחר את המייקר המתאים ביותר, ומשלם. הכסף נשמר בפיקדון בטוח במערכת ועובר למייקר ישירות לאחר שאין עוד עיכובים. - 03
הדפסה ואספקה
המייקר מבצע את ההדפסה. עם סיום העבודה ואישורה, התשלום משתחרר למייקר (או איסוף עצמי / משלוח). - 04
מנגנון פתרון מחלוקות ברור ומהיר
- במחלוקות על עבודות עד 200 ש"ח, ההכרעה מתבצעת אך ורק על בסיס תמונות שהלקוח מעלה, ללא צורך לשלוח פיזית את המוצר חזרה (מה שחוסך זמן וכסף).
- בעבודות מורכבות ויקרות יותר (מעל 200 ש"ח), אם המייקר מתעקש לקבל את התוצר התקול חזרה אליו כדי לבחון אותו או ללמוד מהטעות, עלות המשלוח חזרה תחול על המייקר.
מקרה בוחן: מייצור אב-טיפוס ועד הדפסה סדרתית
הלקוח: יזם פרטי שהיה זקוק ל-50 מארזים מותאמים אישית לפרויקט שהוא מפתח.
הבעיה: הזמנת מארזים בהזרקת פלסטיק דרשה מינימום הזמנה גבוה וזמני המתנה ארוכים מחו"ל, מה שלא אפשר לעמוד בדדליין של שבוע.
הפתרון שלנו: תוך שעתיים מהעלאת הקובץ ל-Mi Panui התקבלו 3 הצעות ממייקרים מקומיים. הלקוח בחר במייקר עם חוות דעת גבוהות במרחק 10 ק"מ ממנו, שהציע להדפיס את החלקים בחומר PETG עמיד.
התוצאה: בתוך 4 ימים המייקר סיים את הדפסת כל 50 המארזים. הלקוח אסף את הארגז באופן עצמאי, אישר את קבלת התוצר במערכת, והמייקר קיבל את התשלום באופן מיידי. הלקוח נהנה מהזמנה חלקה ומאובטחת דרך הפלטפורמה, והמייקר עמד בזמנים.